Коронавирус в Краснодарском крае. Официальная информация
Газета Радио Радио Радио Радио Радио

«Почта России» рассказала о цифровых сервисах для предпринимателей

30 июня прошёл вебинар «Новые решения почты для бизнеса» в онлайн-формате. В рамках полуторачасового онлайн-мероприятия партнёры и клиенты «Почты России» получили актуальную информацию о возможностях цифровых и логистических дистанционных сервисов для электронной торговли.


В условиях ограничительных мер растёт востребованность цифровых дистанционных сервисов и онлайн-торговли. Помимо традиционного удобства и разнообразия ассортимента, сейчас, в условиях пандемии, к списку преимуществ онлайн-шопинга добавилась безопасность. Именно поэтому покупатели всё чаще делают выбор в пользу дистанционного способа совершения покупок.

 «С начала года в 6 раз вырос объём почтовых отправлений через курьера и в 25 раз вырос спрос на доставку посылок на дом по всей России. Пандемия внесла свои коррективы в потребительскую активность населения. С начала самоизоляции 22% россиян стали чаще пользоваться услугами онлайн-магазинов, именно поэтому с 30 марта мы сделали возможным онлайн-подключение бизнеса к услугам «Почты России». Если раньше, чтобы стать корпоративным клиентом почты, необходимо было подписать договор лично, то сейчас всё можно сделать онлайн в упрощённом виде, через сайт «Почты России». С момента старта услуги онлайн-подключения по договору оферты подключилось уже более 2.400 клиентов», – сообщила заместитель директора по электронной коммерции макрорегиона Южный АО «Почта России» Ирина Бычкова.

«Почта России» разработала ряд решений, которые помогают интернет-магазинам эффективно справляться со стремительным ростом спроса и масштабированием собственного бизнеса. Поставщики партий товаров в розничные сети и маркетплейсы могут значительно снизить издержки и расширить географию продаж.

Марина Соколовская, руководитель департамента развития продуктов АО «Почта России», рассказала участникам вебинара о самых удобных и популярных услугах «Почты России» для корпоративных клиентов: «Посылка онлайн – цифровой сервис с географией доставки по всей России. За последние полгода количество пользователей этой услуги выросло в 2 раза. Рост обусловлен тем, что тарифы «Почты России» в среднем на 10% ниже, чем у других логистических операторов. Курьер онлайн – сервис с доставкой посылок до двери, вручение возможно более чем в 1.300 населённых пунктах. Тарифы сервиса также ниже, чем у конкурентов, на 25% по 98% направлений. Кроме того, успехом у клиентов пользуется услуга оплаты картой курьеру и в почтовых отделениях c отсрочкой платежа за услугу на 15 дней после окончания отчётного периода».

Процесс цифровизации даёт дополнительные возможности как физическим, так и юридическим клиентам «Почты России».

«С помощью мобильного приложения клиенты имеют возможность отправить посылки, вызвать курьера, выбрать наиболее удобный для себя пункт выдачи, отслеживать и переадресовать отправления, получать push-уведомления, оценивать работу отделений и качество доставки, и даже бронировать время посещения почтовых офисов», – рассказала руководитель направления технологий для электронной коммерции макрорегиона Северный Кавказ АО «Почта России» Ирина Пронякина.

Количество посылок, оформленных онлайн на сайте и в мобильном приложении «Почты России», выросло в 10 раз. Количество электронных заказных писем увеличилось в 2 раза. Сейчас посылки по коду из СМС или push-уведомлений получает каждый шестой житель нашей страны.

Читайте также