ПАО «ТНС энерго Кубань» предлагает передавать показания счётчика через голосового помощника
11.02.2020
531
В современном мире без голосовых помощников уже не обойтись. Голосовой помощник – это справочное бюро, готовая энциклопедия, навигатор и собеседник. А теперь с помощью такого ассистента можно передавать и показания электросчётчика.
По данным «Яндекса», голосовым помощником «Алисой» пользуются уже 45 миллионов человек. «ТНС энерго» тоже идёт в ногу со временем и предлагает своим клиентам передавать показания приборов учёта в голосовом режиме.
– Достаточно сказать: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго». После этого помощник поздоровается и предложит продиктовать номер лицевого счёта. Затем, если данные введены правильно, «Алиса» распознает вас как абонента, обратится по имени и отчеству, попросит передать показания. Процесс занимает всего несколько минут, главное – заранее вспомнить номер счёта и записать сами показания, – поясняет начальник управления АСУ ПАО «ТНС энерго Кубань» Максим Фёдоров.
Все переданные «Алисе» данные будут внимательно проверяться специалистами гарантирующего поставщика электроэнергии, и только достоверная информация попадёт в клиентскую базу. Так что ошибок в начислении платы не будет.
В дальнейшем планируется научить «Алису» и другим полезным функциям, например сообщать о задолженности за свет и другой полезной информации.
Пресс-служба ПАО «ТНС энерго Кубань»
