Информационная система «Ваш контроль» даёт возможность узнать, как граждане оценивают работу конкретных ведомств, она является центральным звеном системы мониторинга для получения постоянной «обратной связи» от населения о качестве предоставляемых госуслуг. Эта система помогает сделать получение госуслуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Все отзывы учитываются при оценке работы чиновников и в случае, если исполнители не заинтересованы в должном качестве оказания услуги, могут поставить под сомнение их квалификацию и понизить рейтинг.
12 декабря 2012 года правительство Российской Федерации приняло постановление № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учётом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей». Это постановление даёт гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной госуслуге.
Также имеется возможность оценки качества на сайте «Ваш контроль» услуг, оказанных посредством ЕПГУ. Необходимо указать факт оказания государственной услуги через сайт www.gosuslugi.ru.
Пресс-служба ОМВД России по Каневскому району