Как вызывать пожарную службу

Вызвать пожарных можно со стационарного телефона по номеру «01» или с мобильного, набрав «101».

Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо сообщить диспетчеру связи определённые сведения. Вопросы, которые в строгом порядке задаёт диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.

Какие сведения нужны диспетчеру?

1) В первую очередь необходимо назвать точный адрес пожара или возгорания. Уточните станицу, район, пересечение улиц. В случае, если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
2) Укажите место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж.
3) Обязательно озвучьте уточняющую информацию: номер подъезда, квартиры, количество этажей в здании, имеется ли угроза жизни людей.
4) Если возможно, то укажите объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
5) Не забудьте сообщить фамилию и имя звонящего, номер телефона. Прибыв на место, пожарные будут искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Не поддавайтесь панике!
Важно! Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь – как только вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом положить трубку. После вызова следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, укажите пожарному расчёту путь.
Следуя этим правилам вызова пожарной охраны, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.

22 отряд ФПС по Краснодарскому краю